Webinar für Energieversorger: Kundenzentrierte Digitalisierung im Mahnwesen der N-ERGIE AG
Führende Energieversorger und Stadtwerke setzen auf die Vorteile KI-basierten, digitalen Forderungsmanagements. So digitalisierte auch die N-ERGIE AG, einer von Deutschlands größten Energieversorgungsunternehmen, ihr Mahnwesen bei Kleinmahnverfahren und Betriebskostenabrechnungen.
In unserem Webinar “Digitale Power im Forderungsmanagement” am 25. Juni 2020 um 10:00 Uhr teilen Thomas Gründlinger, Kundenprozessmanager bei der N-ERGIE AG, und unser Senior Account Manager Alexander Gawel exklusive Einblicke in die Ziele, Umsetzung und Erfolge der Zusammenarbeit.
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Webinar für das Forderungsmanagement von Energieversorgern und Stadtwerken
Erfahren Sie wie Energieversorger N-ERGIE AG gemeinsam mit collectAI das Forderungsmanagement digitalisiert, die Kundenbeziehung stärkt und dabei messbare Erfolge erzielt.
Innerhalb von 30 Minuten lernen Sie, wie:
- Die N-ERGIE AG durch digitales Forderungsmanagement bei Kleinmahnverfahren und Betriebskostenabrechnungen die Realisierungsquote verdoppelt
- Digitale Bezahl- und Feedbackmöglichkeiten eingehende Service-Rückfragen um rund 90 Prozent verringern
- Künstliche Intelligenz Bezahlen für Kund*innen zum Erlebnis macht und die Kundenbindung stärkt
Digitales Mahnwesen mit Künstlicher Intelligenz bei der N-ERGIE AG
Als eines der größten Energieunternehmen Deutschlands versorgt die N‑ERGIE AG große Gebiete Nordbayerns mit Strom, Erdgas, Wasser, Fernwärme und Energie-Dienstleistungen. Um auch bei Zahlungsstörungen exzellenten Service für Kund*innen zu bieten, digitalisierte das Unternehmen sein Forderungsmanagement gemeinsam mit collectAI.
Die collectAI-Lösung automatisiert das Mahnwesen der N-ERGIE weitreichend in den Bereichen der Kleinmahnverfahren und Betriebskostenabrechnungen. Kund*innen profitieren von einer Ansprache über verschiedene Kanäle und digitale Bezahlmethoden.
Melden Sie sich jetzt zu unserem Webinar am 25. Juni 2020 um 10:00 Uhr an. Profitieren Sie von Einblicken in einen konkreten Anwendungsfall und erfahren Sie, wie auch Ihr Unternehmen von digitalen, KI-basierten Lösungen im Forderungsmanagement profitiert.
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