Case Study

Mahn­volumen mit collect.AI kurz­fristig um 75 % gesenkt

Erfahren Sie, wie ein führender Sach­versicherer mit KI-basiertem Mahnwesen die Kunden­zufriedenheit und Liquidität gesteigert hat.

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+50 Europäische Enterprises – seit 2021 über 7,1 Mrd. € Forderungsvolumen – mit collect.AI

KI-Forderungs­­management für Versicherer

Mit standardisierten Mahn­prozessen kommen die Bedürfnisse der Kunden oft zu kurz. Diese Case Study zeigt, wie der Umstieg auf KI-basiertes Forderungs­management bei einem der größten Erst­versicherer im deutschen Markt für eine wesentliche Effizienz- und Produktivitäts­steigerung sorgte.

Erfahren Sie in der Case Study:

  • wie der Versicherer seine Mahnquote in nur drei Monaten um 75 % senkte
  • welchen Net Promoter Score das Unternehmen dank collect.AI erreicht
  • wie kundenzentrierte Kommunikation im Forderungs­management effizient gelingt
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