
FRM-Trends 2021: Mobile Messaging spielt tragende Rolle in der Mahnstrategie
Mobile Messaging ist heute aus dem täglichen Gebrauch kaum noch wegzudenken. Wir alle nutzen täglich die verschiedensten mobilen Kanäle, um zu kommunizieren. Unabhängig ob SMS, WhatsApp oder Facebook Messenger und WeChat: das Gros der Menschen ist mobil ständig online und erreichbar. Dies haben viele Unternehmen erkannt und nutzen die Vorteile des Mobile Messaging - auch im Forderungsmanagement. Ein Trend, der sich im Jahr 2021 nochmals deutlich verstärken wird.