Mehr KI für das Forderungsmanagement im Handel: collectAI in Textilwirtschaft und etailment

Wie collectAI mit Künstlicher Intelligenz (KI) Kund*innen direkter und genauer an offene Zahlungen erinnert, berichten heute das Fachmagazin Textilwirtschaft sowie das Digital Commerce Magazin etailment. 

Je nach Mahnstrategie bestimmen selbstlernende Algorithmen auf Basis von Reinforcement Learning aus einer Auswahl an Kommunikationskanälen wie E-Mail, WhatsAPP, Brief oder der App des Händlers nicht nur den individuellen Kommunikationsweg, sondern auch den Zeitpunkt der Kund*innen-Ansprache.

Warum die Software-Plattform auch die Customer Journey von Handels- und E-Commerce- Kund*innen verbessert, lesen Sie hier:

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