Telkos digitalisieren
ihr Forderungsmanagement
Telekommunikationsanbieter wie PŸUR verwandeln Rücklastschriften in einen smarten Dialog

So lösen Telekommunikationsunternehmen wie PŸUR mithilfe KI-basierter Software Rücklastschriften effizient und kundenorientiert.

Die Marke PΫUR gehört zur Tele Columbus Gruppe, die mit rund 3,3 Millionen angeschlossenen Haushalten der drittgrößte Kabelnetzbetreiber in Deutschland ist.

Service im Brennpunkt

Durch zukünftig kürzere Kündigungsfristen und Vertragslaufzeiten rückt das Thema Kundenzufridenheit mehr denn je in den Fokus von Telekommunikations- und Internetanbietern. Gleichzeitig schneiden letztere beim Kundenservice schlecht ab.

Kund*innen im Mittelpunkt

Digitalisierung steckt Telekommunikations- und Internetanbietern naturgemäß in der DNA. Beweisen Sie mit smarten Lösungen digitale Exzellenz auch im Kundenservice. So stärken Sie die Beziehung zu Ihren Kund*innen und profitieren von einem höheren Customer Lifetime Value.

Kundenorientiert und KI-basiert

Durch Künstliche Intelligenz erreichen Telkos ihre Kund*innen über SMS, E-Mail und Brief dann, wann sie am besten erreichbar sind. Gemeinsam automatisieren wir Ihre Prozesse so, dass Sie Ihre Ziele im Forderungsmanagement übertreffen.

Jetzt mehr darüber erfahren, wie wir Künstliche Intelligenz in der Payment Journey einsetzen.

Bezahlprozess im Markenauftritt

Ein konsistenter Markenauftritt entlang der gesamten Payment Journey schafft Vertrauen. Mit intuitiven White-Label-Bezahlseiten von collectAI bieten Telkos ihren Kund*innen digitale Bezahl- und Feedbackoptionen.

Jetzt digitalisieren

Schaffen Sie mit unserer KI-basierten Software ein einfaches, digitales Bezahlerlebnis: für eine höhere Erfolgsquote, loyalere Kundenbeziehung und niedrigere Kosten.

Interaktive
Rechnungen

Mehr Komfort für Ihre Kund*innen, mehr Cashflow für Sie

Intelligentes
Mahnwesen

Positives Bezahlerlebnis für Ihre Kund*innen, höhere Realisierung für Sie

Payment
Journey

Das Rundum-sorglos-Paket, abgestimmt auf Ihre Ziele

Das könnte Sie auch interessieren

21.12.2022 – Insights

Unsere Formel für wundervolle Weihnachten

Die Formeln für fröhliche und friedliche Festtage sind für Jede*n individuell.
24/7/365 löst die collectAI-Plattform mit Künstlicher Intelligenz, einzigartigen Formeln und Algorithmen komplexe Aufgaben. Zu Weihnachten haben wir nun unsere Formel für unendliche, wundervolle Festtage definiert.

15.11.2022 – Presse

collectAI gibt sich eine neue Führung und setzt weiter auf Wachstum

Sebastian Hoop (CEO), Raphael Ehret (CFO) und Pierre Schramm (CRO) bilden das neue Führungsteam des FinTechs für digitales Forderungsmanagement und Mahnwesen.

25.08.2022 – Inside

Weniger Kund*innenverluste, verbesserte Loyalität, top NPS: das ist das Feedback unserer Kunden

Mit Mahnungen die Beziehung zu Kund*innen verbessern? Das klingt wie eine paradoxe Theorie. Doch genau das feedbackten uns unsere Kunden in unserer jüngsten Net Promoter Score - Umfrage. Dabei zeigten die Unternehmen aus der Energie- und Versicherungs-, Banken-, sowie Mobilität-, E-Commerce und Gesundheitsbranche ein einheitliches Bild: alle schätzen besonders die Verbesserung der Kund*innebeziehung, die sie mit Zahlungserinnerungen über unsere Intelligent Payment Plattform erzielen.