Willkommen im Magazin
von collectAI

Hier finden Sie aktuelle Unternehmens-News, lernen, wo und wie unsere Künstliche Intelligenz zum Einsatz kommt und erfahren auf welchen Konferenzen & Kongressen unsere Mitarbeiter gerade unterwegs sind.

Laden Sie jetzt unser E-Commerce-Whitepaper herunter und erfahren Sie mehr.

Whitepaper zu digitaler Transformation und Kundenbindung von Onlinehändlern. Lesen Sie, wie Sie Ihr Mahnwesen optimieren, um Kosten zu senken, die Realisierung zu verbessern und Kunden zu halten.

Jetzt kostenlos herunterladen.

15.01.2021 – Insights

Make or Buy? 3 Gründe, warum die Stadtwerke Stade auf collectAI setzen

Make or Buy? Diese klassische Frage gilt als Entscheidungshilfe wenn es darum geht, ob neue Technologien im Unternehmen selber entwickelt oder extern eingekauft werden. Vor dieser Entscheidung standen auch die Stadtwerke Stade, die 2020 mit collectAI erfolgreich ihr Mahnwesen digitalisierten. 

13.01.2021 – Insights

FRM-Trends 2021: Entdeckung des Mahn-Paradoxons

Mehr denn je wird das Mahnwesen ein wichtiger Customer Touchpoint, mit dem man die durchschnittliche Kund*innenzufriedenheit überdurchschnittlich steigern kann (Mahnparadoxon). Schließlich gilt es besonders in Zeiten der Unsicherheit Kund*innen zu binden. Denn: die Kosten für die Neukund*innengewinnung sind fünfmal höher als für das Halten von Stammkund*innen.

11.01.2021 – Insights

Customer Experience: So verändert COVID-19 die Kund*innen-Erwartungen

Die Corona-Pandemie hat unser aller Verhalten verändert. Und das sowohl im privaten Alltag als auch in der Art und Weise, wie wir mit Marken interagieren. Dies hat insbesondere die Bedeutung einer positiven Customer Experience verstärkt.

08.01.2021 – Presse

Mehr KI für Energiebranche: Zusammenarbeit mit powercloud macht's möglich

Ab sofort sind wir auf der Plattform für Energieversorger powercloud vertreten. Ziel der Zusammenarbeit ist es, die Prozesse von Energieversorgern komplett zu digitalisieren. Das berichtet der Branchendienst für die Energiewirtschaft energate messenger.

07.01.2021 – Insights / Presse

Doppelinterview im ew-Magazin: So digital mahnen die Stadtwerke Stade

Wie gelingt die Digitalisierung bei Stadtwerken? Im Doppelinterview für das ew-Magazin mit Frank Bünte, Geschäftsbereichsleiter Vertrieb der Stadtwerke Stade, und unserem Kollegen Ulf Graubohm erfahren Sie es aus erster Hand.

07.01.2021 – Presse

Powercloud und collectAI bieten EVUs gemeinsam neue Mehrwerte

Wir kooperieren mit powercloud, dem führenden Plattform-Anbieter für Energieversorger. Energieversorger, die die powercloud Plattform nutzen, können zukünftig schnell und einfach von dem KI basierten Mahnwesen von collectAI profitieren. Über die Kooperation berichtet auch das Fachmagazin Energie und Management. Zum Beitrag geht es hier.

Sie möchten mehr zu collectAI, Kundenkommunikation, Künstlicher Intelligenz und Innovationen erfahren – suchen Experten zu einem bestimmtem Thema?

Christin Martens, Head of Brand & Story, freut sich über Ihre Nachricht.

    Fragen zu unserer Lösung?
    Jetzt Kontakt aufnehmen:
    Thomas v. Hake freut sich auf Ihre Nachricht.
    Thomas v. Hake