Willkommen im Magazin
von collectAI

Hier finden Sie aktuelle Unternehmens-News, lernen, wo und wie unsere Künstliche Intelligenz zum Einsatz kommt und erfahren auf welchen Konferenzen & Kongressen unsere Mitarbeitenden gerade unterwegs sind.

22.09.2022 – Insights

collectAI auf dem Partnerkongress der Versicherungsforen Leipzig

Unsere Kolleg*innen Sukhi Mann, Sebastian Hoppe (beide Senior Sales Executive) und Wiebke Tschorn (Product Owner) sind am 27.09.2022 in Leipzig. Gemeinsam mit rund 250 Entscheidungsträger*innen aus der Versicherungsbranche diskutieren sie zukunftsweisende Themen wie Kund*innenbindung, Nachhaltigkeit und digitale Ökosysteme.
In der Innovation- Session “Kundenmanagement - Nur wer begeistert, wird empfohlen” werden Sukhi und Wiebke selbst aktiv. 

13.09.2022 – Insights

BDEW-Fachtagung Forderungsmanagement 2022

Auf der Fachtagung “Forderungsmanagement 2022” vom Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft e.V (BDEW) am 21. und 22. September in Mainz diskutieren Expert*innen rund um die Themen digitale Bezahlverfahren, digitales Forderungsmanagement, Kund*inneninsolvenzen und Auswirkungen der Datenschutzgrundverordnung. Praxisvorträge und Networking stehen im Vordergrund. Mit dabei: collectAI

07.09.2022 – Insights

DrAI Fragen an Caleb Lucas

25.08.2022 – Inside

Weniger Kund*innenverluste, verbesserte Loyalität, top NPS: das ist das Feedback unserer Kunden

Mit Mahnungen die Beziehung zu Kund*innen verbessern? Das klingt wie eine paradoxe Theorie. Doch genau das feedbackten uns unsere Kunden in unserer jüngsten Net Promoter Score - Umfrage. Dabei zeigten die Unternehmen aus der Energie- und Versicherungs-, Banken-, sowie Mobilität-, E-Commerce und Gesundheitsbranche ein einheitliches Bild: alle schätzen besonders die Verbesserung der Kund*innebeziehung, die sie mit Zahlungserinnerungen über unsere Intelligent Payment Plattform erzielen.

01.08.2022 – Insights / Presse

Thomas von Hake verlässt collectAI - Sebastian Hoop übernimmt Geschäftsführung

Thomas von Hake, Co-Geschäftsführer von collectAI, wird das Hamburger Fintech für KI-basierte Rechnungs- und Mahnzahlung zum 31.10.2022 auf eigenen Wunsch verlassen. Bis eine Nachfolge gefunden ist, übernimmt Co-Geschäftsführer Sebastian Hoop zusätzlich Thomas v. Hakes Aufgaben und wird CEO.

20.07.2022 – Presse

Hermes Einrichtungs Service (HES) & collectAI: Bezahlung per Nachnahme ab sofort digital

Ab sofort stellt das Logistik-Unternehmen unter dem Namen HES-Pay ihren Auftraggebern eine Lösung bereit, die den Endkund*innen digitale Bezahlmethoden bei der Bezahlung per Nachnahme ermöglicht. Durch die Lösung von collectAI optimiert HES nicht nur die Customer Journey, sondern erleichtert aufwändiges Bargeldhandling und stärkt zusätzlich die Bindung zum Händler.

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19.07.2022 – Presse
Hermes_Logo_Web

Hermes Einrichtungs Service und collectAI digitalisieren Nachnahme

Hamburg, 19.07.2022 - Das Hamburger Fintech collectAI und der Marktführer im 2-Mann-Handling Hermes Einrichtungs Service (HES) ermöglichen die Bezahlung per Nachnahme ab sofort digital. Unter dem Namen HES Pay stellt der Logistiker seinen Auftraggebern aus der Möbel- und Elektrogroßgerätebranche eine Lösung bereit, die Endkund*innen bei Bezahlung per Nachnahme digitale Bezahlmethoden anbietet. Diese Funktionalität setzt das Logistikunternehmen gemeinsam mit der Intelligenten Payment Plattform von collectAI um. 

16.06.2022 – Insights
Menschen an einem Messestand

collectAI x LYNQTECH auf der E-world: Insights zur digitalen Abwendungsvereinbarung

Im Juni 2022 führt die E-world in Essen die europäische Energiewirtschaft zusammen, um die wichtigsten Trends und Themen der Branche zu diskutieren. Auch wir sind dabei und beleuchten am 22.06. um 14:15 Uhr am Stand unseres Partners LYNQTECH (Halle 5, Stand 512) die Novelle der Strom- und Gasgrundversorgungsverordnung.

01.06.2022 – Insights

Leitmesse der Energiewirtschaft: collectAI mit powercloud auf der E-world 2022

Endlich wieder Messe – und das in Präsenz, live und in Farbe! Dieses Jahr findet endlich wieder die Leitmesse der Energiewirtschaft statt: die E-World.  Auch wir sind gemeinsam mit unserem Partner powercloud in Essen vertreten. 

23.05.2022 – Insights
Woman sitting in front of a laptop (Payment Journey)

Mehr PayPal, weniger Rechnungskauf: Darum verliert die beliebte Bezahlmethode an Bedeutung

28,3 Prozent aller Online-Käufe wurden in 2021 per Rechnung bezahlt. Das sind 6,9 Prozent weniger als im Vorjahr, beweist das Kölner Handelsforschungsinstitut EHI in seiner Studie „Online-Payment 2022“. Bereits im Vorjahr ging die Nutzung des Rechnungskaufs um 7,3 Prozent zurück.

20.05.2022 – Inside

Neues Software-Update: Swordfish

Als Technologieunternehmen arbeiten wir kontinuierlich an der Verbesserung  unseres Produkts. Alle Änderungen dokumentieren wir ab sofort – chronologisch geordnet – hier.

28.04.2022 – E-Commerce / Insights

Webinar: Gemahnt, gezahlt, gehalten

Zahlungserinnerungen per SMS oder E-Mail schaffen gerade im E-Commerce eine optimale Customer Journey und eine höhere Kund*nnenzufriedenheit.Wie genau die Mahnprozesse im E-Commerce neu gedacht werden sollten, damit (Online-) Händler genau davon profitieren, präsentieren wir Ihnen im Webinar.