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von collectAI

Hier finden Sie aktuelle Unternehmens-News, lernen, wo und wie unsere Künstliche Intelligenz zum Einsatz kommt und erfahren auf welchen Konferenzen & Kongressen unsere Mitarbeitenden gerade unterwegs sind.

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09.02.2022 – Insights

So geht Customer Lifecycle Management: Adtelligence-Whitepaper betont Bedeutung von Künstlicher Intelligenz

Das Mannheimer Technologieunternehmen Adtelligence zeigt im neuen Whitepaper, wie Banken und Finanzdienstleister erfolgreich Künstliche Intelligenz einsetzen.

08.02.2022 – E-Commerce / Insights

FRM-Trends 2022: Vom Cost- zum Customer Experience Center

Customer Experience hört nicht mit dem Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung auf.  Sie muss weit darüber hinausgehen. Sie ist mehr als nur die Bereitstellung von komfortablen Prozessen und steht im direkten Zusammenhang mit dem Thema Kundenbindung.

03.02.2022 – Insights

Gemahnt, gezahlt, gehalten: collectAI zeigt bei MOONOVA Masterclass, wie Mahnungen die Kund*innenzufriedenheit steigern

Händler denken das Forderungsmanagement neu: Indem sie bei Mahnungen eine positive Payment Experience schaffen, schützen sie die Kund*innenbeziehung und erhalten letztlich schneller ihr Geld. Wie das funktioniert zeigen Thomas v. Hake und Sukhi Mann in unserer MOONOVA-Masterclass am 24. Februar um 15:40 auf Stage 3:

27.01.2022 – Insights

Digitale Abwendungsvereinbarung mit Ratenzahlung: collectAI unterstützt Versorger bei Umsetzung der GVV-Novelle

Durch eine Änderung der Strom- und Gasgrundversorgungsverordnung müssen Energieversorger müssen ihren Kund*innen im Sperrprozess nun eine Abwendungsvereinbarung anbieten – einschließlich der Möglichkeit, die offene Forderung mit einem zinsfreien Ratenplan zu begleichen. Für Versorger bedeutet diese Mehraufwände. Smarte Digitalisierung schafft hier Abhilfe.

07.01.2022 – Insights

collectAI beim Stadtwerke Impact Day: Mit digitaler Abwendungsvereinbarung Prozesskosten & CO2 sparen

Weitreichende Änderungen in der Strom- und Gas-Grundversorgungsverordnung (GGV) führen dazu, dass Versorger ihren Kund*innen bei finanziellen Engpässen eine zinsfreien Ratenzahlung anbieten müssen. Wie Versorger mit einer smarten, digitalen Abwendungsvereinbarung Prozesskosten & CO2 sparen, erklärt collectAI beim Stadtwerke Impact Day.

28.12.2021 – Insights

Mahn-Paradoxon, Maslow & Marathon: Die 7 beliebtesten Blog-Beiträge des Jahres

In unseren News & Insights teilen wir regelmäßig Einblicke in unsere Arbeit und werfen einen Blick in die Zukunft des Forderungsmanagements. Heute schweift unser Blick etwas zurück: Wir präsentieren die Blog-Beiträge, die unsere Leser*innen im Jahr 2021 am meisten interessierten.

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