Willkommen im Magazin
von collectAI

Hier finden Sie aktuelle Unternehmens-News, lernen, wo und wie unsere Künstliche Intelligenz zum Einsatz kommt und erfahren auf welchen Konferenzen & Kongressen unsere Mitarbeitenden gerade unterwegs sind.

15.03.2022 – E-Commerce / Presse

OTTO Payment Entwicklungsgesellschaft: collectAI ist exklusiver Partner für Zahlungskommunikation

Das Hamburger Fintech collectAI und die Payment Entwicklungsgesellschaft der Otto Group (PEG) kooperieren. collectAI wird exklusiver PEG-Partner und übernimmt die komplette Zahlungskommunikation für den OTTO Marktplatz sowie für weitere Konzerngesellschaften der Otto Group.

14.02.2022 – E-Commerce

Beziehungskiller Mahnung – vom Mahnbrief zum Loveletter

Heute ist Valentinstag: Der Tag an dem sich Verliebte beschenken. Dabei werden die Geschenke immer häufiger im Internet gekauft. Rund 40 Prozent der Deutschen bestellen die Präsente für ihre Liebsten online, nicht selten als Kauf auf Rechnung.

08.02.2022 – E-Commerce / Insights

FRM-Trends 2022: Vom Cost- zum Customer Experience Center

Customer Experience hört nicht mit dem Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung auf.  Sie muss weit darüber hinausgehen. Sie ist mehr als nur die Bereitstellung von komfortablen Prozessen und steht im direkten Zusammenhang mit dem Thema Kundenbindung.

02.02.2022 – E-Commerce

FRM-Trends 2022: Buy Now, Pay Later: Wie gute Payment Experience Kund*innen bindet 

“Buy Now, Pay Later” (BNPL) ist in aller Munde. Zur Einordnung: bei Google haben die Suchanfragen stark zugenommen, das durchschnittliche Suchvolumen pro Tag sowie die Häufigkeit der Suche stieg von 2019 auf 2021 um ganze 52 Prozent.

Verwunderlich ist das nicht. In Deutschland erfreut sich der Kauf auf Rechnung schon lange großer Popularität: Mit 51 Prozent ist er die zweitbeliebteste Zahlungsmethode der Deutschen Online-Shopper*innen, ergebe die Studie von Global Consumer Survey. Doch: “Buy Now, Pay Later” ist mehr als nur der Rechnungskauf 2.0.

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