Willkommen im Magazin
von collectAI

Hier finden Sie aktuelle Unternehmens-News, lernen, wo und wie unsere Künstliche Intelligenz zum Einsatz kommt und erfahren auf welchen Konferenzen & Kongressen unsere Mitarbeitenden gerade unterwegs sind.

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20.02.2023 — Insights

Drei Fragen an Alexander Gawel und Thomas Danz

Alexander Gawel, Head of Customer Success & Retention bei collectAI und Thomas Danz, Head of Sales, Process & Sales Management im Segment Banking & Digital Solutions der Aareal Bank, im gemeinsamen Interview über gesellschaftlichen Wandel, Digitalisierung und Künstliche Intelligenz.

15.11.2022 – Presse

collectAI gibt sich eine neue Führung und setzt weiter auf Wachstum

Sebastian Hoop (CEO), Raphael Ehret (CFO) und Pierre Schramm (CRO) bilden das neue Führungsteam des FinTechs für digitales Forderungsmanagement und Mahnwesen.

 

18.10.2022 — Insights

collectAI mit zwei Vorträgen beim Payment Summit 2022: aktuelle Trends im Zahlungsverkehr 

Unsere intelligente Payment Plattform bietet vielfältige Möglichkeiten. Das zeigen wir in unseren Vorträgen auf dem diesjährigen Payment Summit. Erfahren Sie am 25. Oktober wie das  internationale Modelabel Esprit unsere Plattform für ihre modernen Omnichannel-Aktivitäten nutzt.

28.04.2022 – E-Commerce / Insights

Webinar: Gemahnt, gezahlt, gehalten

Zahlungserinnerungen per SMS oder E-Mail schaffen gerade im E-Commerce eine optimale Customer Journey und eine höhere Kund*nnenzufriedenheit.Wie genau die Mahnprozesse im E-Commerce neu gedacht werden sollten, damit (Online-) Händler genau davon profitieren, präsentieren wir Ihnen im Webinar.

15.03.2022 – E-Commerce / Presse

OTTO Payment Entwicklungsgesellschaft: collectAI ist exklusiver Partner für Zahlungskommunikation

Das Hamburger Fintech collectAI und die Payment Entwicklungsgesellschaft der Otto Group (PEG) kooperieren. collectAI wird exklusiver PEG-Partner und übernimmt die komplette Zahlungskommunikation für den OTTO Marktplatz sowie für weitere Konzerngesellschaften der Otto Group.

14.02.2022 – E-Commerce

Beziehungskiller Mahnung – vom Mahnbrief zum Loveletter

Heute ist Valentinstag: Der Tag an dem sich Verliebte beschenken. Dabei werden die Geschenke immer häufiger im Internet gekauft. Rund 40 Prozent der Deutschen bestellen die Präsente für ihre Liebsten online, nicht selten als Kauf auf Rechnung.

08.02.2022 – E-Commerce / Insights

FRM-Trends 2022: Vom Cost- zum Customer Experience Center

Customer Experience hört nicht mit dem Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung auf.  Sie muss weit darüber hinausgehen. Sie ist mehr als nur die Bereitstellung von komfortablen Prozessen und steht im direkten Zusammenhang mit dem Thema Kundenbindung.

02.02.2022 – E-Commerce

FRM-Trends 2022: Buy Now, Pay Later: Wie gute Payment Experience Kund*innen bindet 

“Buy Now, Pay Later” (BNPL) ist in aller Munde. Zur Einordnung: bei Google haben die Suchanfragen stark zugenommen, das durchschnittliche Suchvolumen pro Tag sowie die Häufigkeit der Suche stieg von 2019 auf 2021 um ganze 52 Prozent.

Verwunderlich ist das nicht. In Deutschland erfreut sich der Kauf auf Rechnung schon lange großer Popularität: Mit 51 Prozent ist er die zweitbeliebteste Zahlungsmethode der Deutschen Online-Shopper*innen, ergebe die Studie von Global Consumer Survey. Doch: “Buy Now, Pay Later” ist mehr als nur der Rechnungskauf 2.0.

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