Forderungsmanagement Software
Forderungsmanagement Software: Ausfallrisiko minimieren & Liquidität optimieren
Um die digitale Transformation zu meistern, brauchen Unternehmen finanziellen Spielraum. Dabei unterstützt Forderungsmanagement Software: Sie digitalisiert den gesamten Lebenszyklus einer Forderung KI-gestützt und ermöglicht die End-to-end-Abwicklung. Das Ergebnis: weniger Zahlungsausfälle und optimierter Cashflow.
Die Transformation meistern
Forderungsmanagement: Diese Hürden müssen Unternehmen jetzt bewältigen
Unternehmen müssen ihre traditionellen Geschäftsmodelle erfolgreich ins digitale Zeitalter überführen. Kunden erwarten moderne und reibungslose Prozesse, andernfalls wandern sie ab. Die Akquise neuer Kunden treibt die Kosten in die Höhe und schränkt den Handlungsspielraum für Investitionen ein.
Zusätzlich zu diesen allgemeinen Herausforderungen müssen Energieversorger, Finanzunternehmen und Versicherer spezifische Probleme lösen. Dazu gehören:
- das ständige Kräftemessen mit digitalen Disruptoren,
- der Druck, Trends wie digitale Payment-Lösungen nicht zu verpassen,
- die Notwendigkeit, dem steigenden Regulierungsdruck standzuhalten, und
- die Gewährleistung höchster Daten- und IT-Sicherheit.
Um in diesem Spannungsfeld erfolgreich zu agieren, ist neben Durchhaltevermögen finanzielle Stabilität erforderlich.
Die Lösung: Forderungsmanagement Software und Künstliche Intelligenz (KI) helfen Ihnen dabei, Cashflow- und Effizienzpotenziale zuverlässig zu heben.
Die Folgen eines nicht digitalisierten Forderungsmanagements
- Steigende Gesamtkosten aufgrund manueller, fehleranfälliger und ineffizienter Prozesse.
- Hohe Ausfallraten durch mangelnde Transparenz und fehlende Frühwarnsysteme.
- Lange Forderungslaufzeiten und verspätete Zahlungen durch unangemessene Kundenansprache und unflexible Zahlungsmöglichkeiten.
- Unzufriedene Kunden und hohe Abwanderungsraten.
- Mangelnde Skalierbarkeit von Prozessen mit Einbußen bei der Flexibilität.
- Zunehmendes Chaos im Forderungsmanagement durch veraltete oder unvollständige Daten.
Ein ineffizientes Debitorenmanagement führt zu hohen Kosten, beeinträchtigt das Cashflow-Management und fördert die Unzufriedenheit der Kunden. Ohne Optimierungen mit Forderungsmanagement Software sind Liquiditätsengpässe und Gewinneinbußen vorprogrammiert.
Warum Unternehmen ihre Forderungsmanagement-Prozesse automatisieren sollten
Einer EOS-Studie zufolge haben 79 % der Unternehmen ihren Forderungsmanagement-Prozess noch nicht vollständig digitalisiert. Und das, obwohl Lösungen bereitstehen: Eine Forderungsmanagement Software ermöglicht die Automatisierung verschiedener Schritte im Order-to-Cash-Prozess (O2C-Prozess). Das sorgt für signifikante Verbesserungen in drei besonders wichtigen Bereichen:
- Total Cost of Ownership (TCO): Manuelle Prozesse, Zinsen und die Inflation treiben die Kosten an. Automatisierung stoppt diesen Trend, steigert die Effizienz und senkt die Kapitalkosten. Bis zu 30 % Ersparnis sind bei den direkten O2C-Kosten möglich.
- Cashflow: Durch steigende Kosten auf Kundenseite und unerfüllte Erwartungen an moderne Zahlungsprozesse wächst das Ausfallrisiko bei Zahlungen. Automatisierungen im Debitorenmanagement erhöhen die Collection Rate dauerhaft um bis zu 10 % und verkürzen die Außenstandsdauer um bis zu 72 %.
- Customer Equity: Viele Unternehmen wissen nicht, was ihre Kunden wünschen. Das führt zu Unzufriedenheit. Ein digitaler Forderungsmanagement Prozess erhöht die Kundenzufriedenheit durch personalisierte Ansprache und reduziert die Churn-Rate um 25 %.
Unternehmen, die ihr Forderungsmanagement automatisieren, profitieren von reduzierten Ausfallraten und verbesserter Liquidität. Sie können offene Forderungen effizienter bearbeiten, Zahlungseingänge schneller zuordnen, den Mahnprozess optimieren und die Fehlerquote senken.
Eine Forderungsmanagement Software einzusetzen, lohnt sich auch, um Trends wie Smart Metering, E-Mobilität oder Pflichten wie die Einführung der E-Rechnung schneller in bestehende Prozesse zu integrieren. Mit dem richtigen Software-Anbieter halten Sie dabei die strengen Anforderungen an Datenschutz und Compliance sicher ein.
The future
collect.AI definiert den Forderungsmanagement Prozess neu
Digitales Forderungsmanagement bietet Ihnen erhebliche Effizienz- und Kostenvorteile, wobei Künstliche Intelligenz (KI) als entscheidender Hebel gilt. Sie ermöglicht die Auswertung großer Datenmengen und vereinfacht das Erkennen von Mustern und Zusammenhängen.
Die Forderungsmanagement Software von collect.AI verfolgt beim Einsatz von KI einen ganzheitlichen Ansatz: Alle Prozesse von der Entstehung einer Forderung bis zur Zahlung der Rechnung werden end-to-end in einer O2C-Plattform digitalisiert und kontinuierlich verbessert.
So minimiert collect.AI Ihr Ausfallrisiko im Forderungsmanagement und optimiert Ihre Liquidität
Mit der Software von collect.AI steht alles, was Sie für digitales und intelligentes Forderungsmanagement benötigen, in einer Plattform bereit. Sie bestimmen, mit welchem Automatisierungsgrad Sie starten und wie viele Aufgaben die KI Ihrem Team abnehmen soll. Damit sinken die Einstiegshürden und der Schulungsbedarf für Mitarbeiter bei Energieversorgern, Banken oder Versicherungen.
Die collect.AI Forderungsmanagement Software mit KI sorgt für
- mehr Kundenzufriedenheit durch die Ansprache säumiger Kunden zum richtigen Zeitpunkt auf dem richtigen Kanal.
- weniger Ausfallrisiken durch das frühzeitige Erkennen von Zahlungsausfällen und das Ergreifen wirksamer Gegenmaßnahmen.
- optimierten Cashflow durch präzise Analysen des Kundenverhaltens und automatisierte Prozesse, die pünktliche Zahlungseingänge und geringere Ausfallraten gewährleisten.
Wirksamkeit maximieren
Digitales Order-to-Cash- und Forderungsmanagement
Mit dem Einsatz von collect.AI steigern Sie die Performance-Werte Ihres Forderungsmanagements signifikant.
WARUM COLLECT.AI
Forderungsmanagement automatisieren mit collect.AI: Das sind Ihre Vorteile
Die Wirksamkeit einer Forderungsmanagement Software mit KI hängt maßgeblich von seinen Trainingsdaten ab. Der Algorithmus analysiert vorhandene Daten und gleicht sie mit über 100 Millionen Transaktionsdaten ab. Die Forderungsmanagement Software ermöglicht so präzise Cashflow Prognosen und eine fundierte Liquiditätsplanung. Mit jeder Transaktion verbessert sich Ihr Forderungsmanagement kontinuierlich.
Durch die Integration des KI-Tools in Ihr Forderungsmanagement erreichen Sie digitale und kundenorientierte Zahlungsprozesse. collect.AI begleitet Ihre digitale Transformation im Forderungsmanagement zuverlässig, um Sie an der Spitze des Wettbewerbs zu positionieren und Ihnen langfristig finanzielle Stabilität zu sichern.
Vorteile der collect.AI Forderungsmanagement Software:
- Optimierte Mahnstrategien: Analyse von Kundenverhalten und historischen Daten für maßgeschneiderte Kundenansprache und eine höhere Zahlungswahrscheinlichkeit
- Effektivere Zahlungserinnerungen: Automatisierung des Debitorenmanagements unter Berücksichtigung bevorzugter Kommunikationskanäle, Zahlungsgewohnheiten und Erinnerungszeitpunkte von Kunden
- Präzise Liquiditätsprognosen: KI-gestützte Analyse von Zahlungsmustern, internen Finanzdaten und externen Faktoren für genaue Liquiditätsprognosen und optimierte Finanzplanung
- Schnellere Entscheidungen: Verwendung von Echtzeitdaten für die schnelle Anpassung von Prozessen
- Mehr Cashflow: Ausgleich von Forderungen vor Fälligkeit in 90 % der Fälle durch mehr Kundenfokus
Die KI von collect.AI
Die besttrainierte KI für Ihren O2C-Prozess
01
Bewährte
KI-Modelle
Für zahlreiche Branchen, Kunden-
Cluster, Use Cases und Ziel-
Szenarien.
02
Einzigartiger Datenpool
Der KI-Netzwerk-Effekt und die hohe Qualität der Daten ermöglichen außerordentliche Ergebnisse.
03
Flexible Automatisierung
Sie bestimmen den KI-Automatisierungsgrad und haben die Kontrolle.
04
State of the Art KI-Tool Box
Wir nutzen Reinforcement Learning, Natural Language Processing, Contextual Bandits und Deep-Q-Networks.
05
EU AI Act ready &
DSGVO-konform
Als Portfolio-Unternehmen der Aareal Bank Group erfüllen wir höchste regulatorische Standards.
06
KI optimiert Ihre Ergebnisse
Die KI wirkt gleichzeitig positiv auf Cashflow, Customer Equity und Kosten.
07
Zuverlässig zukunftsfähig
Seit 2016 – kontinuierlich von führenden Data Scientists unter Einsatz neuester Methoden optimiert.
