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Und so funktioniertʼs

Kategorisierung der Forderung
Auswahl der Kommunikations­strategie
Kommunikation & Erfolgs­messung
Dynamische Verbesserung der Kommunikations­strategie

Produktmerkmale

Kernstück unserer Lösung ist ein eigens entwickelter selbstlernender Algorithmus. Unsere Software verwendet eine Vielzahl aussichtsreicher Strategien zur Fallbearbeitung, fokussiert sich selbständig auf erfolgreiche Vorgehensweisen und überprüft und verbessert sich kontinuierlich mit jedem neuen Fall.

Stellen Sie sich Ihren besten Mitarbeiter vor - 24/7 verfügbar und um ein vielfaches schneller!

Wir kontaktieren Schuldner nicht nur per Brief oder Email, sondern auch mittels personalisierter Sprachanrufe, SMS und zukünftig auch über Messenger-Programme wie WhatsApp oder den Facebook-Messenger. Diese modernen Kanäle erzielen eine höhere Erreichbarkeit und verbessern die Interaktionsmöglichkeiten enorm. Nutzen Sie mit uns die Interaktionsmöglichkeiten im Zeitalter elektronischer Medien!

Die Kommunikation über SMS, Messenger oder Email erlaubt die unmittelbare Verlinkung auf Webseiten zur Zahlungsabwicklung - ganz unanbhängig davon, mit welchem Gerät Ihr Kunde gerade im Internet unterwegs ist. Dank vorausgefüllter Felder ist der Bezahlvorgang schnell und kinderleicht. Damit minimieren wir zusätzlich Probleme bei der Zuordnung zwischen Kauf- und Zahlungstransaktion. Helfen Sie dem Schuldner mit benutzerfreundlichen Bezahlvorgängen!

Neben der eigentlichen Bezahlung kann der Kunde auch Unklarheiten oder Reklamationen melden, Rückruftermine zu Wunschzeiten vereinbaren oder seine Kundendaten aktualisieren. Unsere Software unterstützt Sie dabei, diese Kundendienstfälle zu kategorisieren und effizient zu lösen. Nutzen Sie unsere Technologie für einen kundenfreundliche Bearbeitung der Zahlungsstörung!

Möchten Sie Ihr Forderungsmanagement komplett auslagern? Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen an. Kontaktieren Sie uns!

Wir haben es uns zum Ziel gemacht, unsere Plattform allen Nutzergruppen zugänglich zu machen und bieten flexible Integrationsmöglichkeiten in bestehende Systeme an. Über diese Wege können Sie unsere Software nutzen:

  • Dokumenten-Uploads
  • Einbindung Ihrer CRM-Software (z.B. OTRS, Zendesk, NetSuite etc.)
  • Einbindung Ihres Buchhaltungs-Systems (z.B. SAP, Datev, Oracle)
  • API-Anbindung

Oder sprechen Sie uns für Ihre individuale Lösung an.

Ihre Kundenlösung?

Gerne besprechen wir mit Ihnen auch eine Lösung für Ihre Unternehmung.

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf.